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Kompetenz

Das Produktportfolio von CarGarantie – Professionell, serviceorientiert und richtungsweisend

CarGarantie ergänzt seine Produktpalette kontinuierlich nach den aktuellen Marktanforderungen. So bietet der Garantiespezialist seinen Partnern neben den klassischen Garantieprogrammen für Neu- und Gebrauchtwagen auch spezielle Lösungen für den Motorradbereich an. Mit der Mobilitätsgarantie erhält der Kunde zudem eine wichtige Absicherung vor unerwarteten Kosten im Pannenfall.

Eine Garantie ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal, um sich gegenüber dem Privathandel zu profilieren. Darüber hinaus sichern Sie sich durch die bessere Kundenbindung zusätzliche Umsatzerlöse und Folgegeschäfte.

  • Kostendeckung für 12, 24 bzw. 36 Monate
  • Bei Ablauf der Garantie: Möglichkeit einer Garantieverlängerung
  • Kostendeckung nach individuellen Wünschen bis hin zur Komplettabdeckung
  • Schadenabwicklung durch erfahrene Fachleute
  • Umfassende Marketingunterstützung

Ihre Vorteile:

  • Abgrenzung vom Privatverkauf
  • Schutz im Falle einer Sachmängelhaftung/Gewährleistung
  • Optimale Kundenbindung
  • Qualitätssteigerung des Gebrauchtwagens
  • Imagesteigerung dank des zusätzlichen Serviceangebots
  • Förderung des After-Sales-Geschäfts 

Heutzutage ist die zwei- oder dreijährige Herstellergarantie Standard. Mit der Neuwagen-Anschlussgarantie von CarGarantie bieten Sie Ihrem Kunden weitere Jahre zusätzliche Sicherheit nach dem Auslaufen der herstellereigenen Garantie. Darüber hinaus binden Sie ihn mindestens ein weiteres Jahr an Ihr Autohaus.

  • Anschlussgarantie an die Werksgarantie für 12, 24 bzw. 36 Monate
  • Bei Ablauf der Garantie: Möglichkeit einer Garantieverlängerung
  • Kostendeckung nach individuellen Wünschen bis hin zur Komplettabdeckung
  • Schnelle und einfache Schadenabwicklung
  • Neuwagen-Anschlussgarantie als wirkungsvoller Verkaufsanreiz 

Ihre Vorteile:

  • Wirkungsvolle Kundenbindung über den Ablauf der Werksgarantie hinaus
  • Größere Wettbewerbsfähigkeit dank der Garantieverlängerung
  • Abgrenzung von der Konkurrenz
  • Steigerung der Folgeverkäufe
  • Förderung des After-Sales-Geschäfts
  • Imagesteigerung dank des zusätzlichen Serviceangebots
  • Höhere Kundenzufriedenheit

Motorradfahren ist mehr als eine reine Fortbewegung. Es ist ein Erlebnis, ein Lebensgefühl. Für Biker ist der Weg das Ziel. Damit sich Ihre Kunden auf diesem Weg immer sicher fühlen können, bietet Ihnen BikeGarantie by CarGarantie zuverlässigen Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten.

Ihre Vorteile: 

  • BikeGarantie by CarGarantie für Gebraucht- und Neumotorräder
  • 12, 24 bzw. 36 Monate Garantielaufzeit
  • Komplettdeckung so gut wie eine Neumotorradgarantie
  • Garantielaufzeit verlängerbar
  • Individuelle Kundenkontakt-Programme wählbar 

Ergänzend zur Garantie bietet Ihnen CarGarantie die Möglichkeit, Ihre Kunden auch vor unerwarteten Kosten im Pannenfall abzusichern. Die CarGarantie Mobilitätsgarantie übernimmt neben den Abschleppkosten im Pannenfall auch alle anderen möglichen Ausgaben, die in Folge einer Autopanne auftreten können.

  • Schutz vor unerwarteten Kosten im Pannenfall
  • Wiederherstellung der Fahrbereitschaft
  • Übernahme der Abschleppkosten
  • Bereitstellung eines Mietwagens
  • Weiterfahrt oder Rückfahrt mit anderen Verkehrsmitteln

Ihre Vorteile:

  • Profilierung bei Ihrem Kunden durch Zusatzprodukt
  • Stärkere Kundenbindung
  • Förderung des After-Sales-Geschäfts
  • Abgrenzung zur Konkurrenz
  • Zusätzliche Aufwertung der Garantie

Seit Erweiterung des Verbraucherschutzes beim Fahrzeugkauf sind die Ansprüche des Endverbrauchers drastisch gestiegen. Gehen Sie deshalb auf Nummer Sicher und schützen Sie sich vor den Forderungen aus der Sachmängelhaftung.

    • Ergänzungsversicherung zur Garantie, die im Gewährleistungsfall die Schäden abdeckt
    • Unterstützung und Betreuung durch das CG-CallCenterRecht
    • Abwicklung sämtlicher Korrespondenz
    • Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten im Streitfall

    Ihre Vorteile:

    • Komplette Abdeckung finanzieller Risiken durch die Sachmängelhaftung/Gewährleistung
    • Förderung der Kundenzufriedenheit
    • Zeitersparnis
    • Rechtssicherheit und Unterstützung durch juristische Experten
    • Vermeidung von Streitereien und Ärger

    Das einfachste aber dennoch wirkungsvollste Kundenbindungsinstrument ist die Garantie. Diese Chance greift CarGarantie mit seinen effizienten Kundenkontakt-Programmen auf, sei es im Rahmen der Neuwagen-Anschlussgarantie, der Gebrauchtwagengarantie oder der Garantieverlängerung.

    Kundenkontakt-Programm 

    • Umfassendes Mailing-Programm
    • Persönliche Kundenkarte
    • Händlerindividuelles Design
    • Regelmäßige Kundenanschreiben im Namen des Autohauses
    • Monatlicher Report über angeschriebene Kunden

    Verlängerungs-Programm

    • Kundenanschreiben zur Garantieverlängerung
    • Angebot der Garantieverlängerung an Kunden
    • Datenprüfung im Vorfeld, ob Möglichkeit zur Garantieverlängerung besteht
    • Händlerindividuelles oder neutrales CG-Anschreiben wählbar

    Ihre Vorteile:

    • Stärkere Kundenbindung
    • Höhere Identifikation Ihrer Kunden mit Ihrem Haus
    • Steigerung des Service-Images
    • Folgegeschäfte im Werkstatt- und Zubehörbereich
    • Abgrenzung zum Wettbewerb und zum Privatmarkt
    • Komplette Abwicklung durch CarGarantie: Konzeption, Gestaltung, Produktion und monatlicher Versand
    • Kein Aufwand: Zeitersparnis für das eigene Kerngeschäft
    • Monatlicher Report: dadurch einfache telefonische Nachbetreuung möglich

    Mit der E-Bike-Garantie by CarGarantie verfügt der Fachhandel über ein ideales Service- und Leistungspaket, mit dem er sich von der Konkurrenz und dem Privatmarkt abgrenzen kann. Profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen, die Ihnen die Partnerschaft mit CarGarantie bietet! 

    • Aufwertung Ihrer E-Bikes
    • Optimaler Garantieumfang 
    • Erstattung der Reparatur- und Ersatzteilkosten sowie Transportkosten
    • Abschluss innerhalb der Werksgarantie möglich
    • Lediglich Verschleißteile, Accessoires und selbstverschuldete Mängel sind nicht versichert

    Ihre Vorteile:

    • Imageverbesserung bezüglich Qualitätsaussage des E-Bikes
    • Attraktivität des E-Bikes (verkaufsfördernd)
    • Zusatzangebot im Servicebereich
    • Abgrenzung zum Wettbewerb

    Mit dem Direktvermarktungsmodell von CarGarantie kann Ihr Kunde seine Garantie im Internet über ein Onlineportal abschließen. Hierzu müssen Sie nur das Kundeninteresse erfassen und an CarGarantie übermitteln.

    • Direktabschluss mit Endkunde
    • Übernahme Inkasso mit monatlicher Zahlweise durch CarGarantie
    • Produktauswahl nach Anspruch des Kunden
    • Telefonische Nachfassaktionen

    Ihre Vorteile:

    • Kundenbindung
    • Garantien nach Wartung oder Hauptuntersuchung möglich
    • Alleinstellungsmerkmal
    • Weniger Aufwand da keine Garantievergabe- und Buchhaltungsprozesse im Autohaus
    • Ertragssicherung auch bei Reparaturen im Anschluss

    Die CampGarantie sorgt für unbeschwerte Ferien auf vier Rädern. Doch vor allem ist sie ein Instrument für den Handel, um die Kundenbindung im Gebraucht- und Neufahrzeugbereich zu stärken und ein deutliches Qualitätssignal zu senden. Nur beim Kauf eines Reisemobils oder Wohnwagens beim Fachhandel kann sich der Kunde langfristig vor Reparaturkosten absichern.

    • Schutz für Reisemobile nach Ablauf der Neufahrzeuggarantie für 12, 24 oder 36 Monate
    • Schutz für gebrauchte Reisemobile ab Kaufdatum für bis zu 24 Monate
    • Anschlussgarantie für neue Wohnwagen für 12, 24 oder 36 Monate
    • Absicherung gebrauchter Caravans für 12 oder 24 Monate

    Ihre Vorteile:

    • Wirkungsvolle Kundenbindung und Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit
    • Abgrenzung von der Konkurrenz und vom Privatmarkt
    • Förderung des After-Sales-Geschäfts
    • Imagesteigerung dank des zusätzlichen Serviceangebots
    • Höhere Kundenzufriedenheit

    Überzeugen Sie Ihre Kunden durch ein weiteres Qualitätsmerkmal: die Reifengarantie von CarGarantie. Sie greift bei einer Vielzahl möglicher Schäden wie zum Beispiel eingefahrenen Gegenständen, Reifenplatzern oder Gebrauchsschäden. Mit diesem zusätzlichen Service binden Sie Ihre Kunden langfristig an Ihren Betrieb und stärken nachhaltig Ihr Reifengeschäft sowie Ihre Werkstattauslastung.

    • Als Kundenbindungs-Instrument für Reifenhersteller, Automobilhersteller und -importeure
    • Schutz vor eingefahrenen Gegenständen, Reifenplatzern, Gebrauchsschäden, Vandalismus, Diebstahl
    • Abwicklung durch CarGarantie

    Ihre Vorteile:

    • Entlastung des Autohauses dank unkomplizierter Abläufe
    • Langfristige Kundenbindung
    • Erhöhung der Werkstattauslastung