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Concorrência

A gama de produtos da CarGarantie – Profissional, orientada a serviços e um modelo a seguir

A CarGarantie atualiza continuamente a sua gama de produtos segundo as exigências atuais de mercado. Assim, a empresa especialista em garantias oferece aos seus parceiros, juntamente com os programas clássicos de garantia para veículos novos e de ocasião, soluções especiais para motos.

Uma garantia é uma marca de qualidade capaz de fazer a distinção em relação ao setor privado. Assim também se certifica que obtém maior fidelidade por parte dos clientes e consegue rendimentos adicionais.

  • Cobertura de despesas por 12, 24 ou 36 meses
  • Ao terminar a garantia: possibilidade de re-extensão
  • Cobertura de despesas de acordo com as suas necessidades, que pode ir até uma cobertura completa
  • Gestão de avarias por especialistas
  • Amplo apoio de marketing

As suas vantagens:

  • Distinção em relação à venda privada
  • Proteção em caso de avaria/garantia
  • Ótima fidelização de clientes
  • Aumento da qualidade do veículo de ocasião
  • Melhoria da sua imagem graças à oferta de serviços adicionais
  • Promoção do negócio de após-venda

Atualmente, o habitual é ter uma garantia de fábrica de 2 ou 3 anos. Com a extensão de garantia para veículos novos da CarGarantie pode oferecer ao seu cliente uma segurança adicional de alguns anos mais, após terminar a garantia de fábrica. Graças a este produto pode manter o cliente ligado ao seu concessionário pelo menos por mais um ano.

  • Extensão de garantia de 12, 24 ou 36 meses, após a finalização da garantia de fábrica
  • Ao terminar a extensão de garantia: possibilidade de re-extensão
  • Cobertura de despesas de acordo com as suas necessidades, que pode ir até uma cobertura completa
  • Gestão de avarias rápida e simples
  • Extensão de garantia para veículos novos como um estímulo de vendas eficaz

As suas vantagens:

  • Fidelização eficaz do cliente, uma vez concluída a garantia de fábrica
  • Maior competitividade graças à possibilidade de re-extensão da garantia
  • Diferenciação em relação à concorrência
  • Aumento das vendas posteriores
  • Promoção do negócio de após-venda
  • Melhoria da imagem graças à oferta de serviços adicionais
  • Maior satisfação do cliente

Uma moto é mais do que um meio de transporte. É uma experiência, uma sensação. Para o motard, a estrada é o destino. Para que os seus clientes possam sentir-se seguros na estrada, a CarGarantie oferece-lhes proteção eficaz contra despesas de reparação inesperadas.

As suas vantagens:

  • BikeGarantie by CarGarantie para motos novas ou de ocasião
  • 12 ou 24 meses de garantia para motos de ocasião ou até 36 meses de extensão de garantia para motos novas
  • Cobertura completa similar à de uma moto nova
  • Possibilidade de re-extensão da garantia
  • Programas personalizados de fidelização de clientes

A garantia é a ferramenta de fidelização mais simples, mas também a mais eficaz. A CarGarantie consegue fidelizar graças ao seu eficiente programa de contacto com o cliente, quer seja na contratação de uma extensão de garantia para um veículo novo, de uma garantia para um veículo de ocasião ou de uma re-extensão de garantia.

Programa de contacto com o cliente

  • Completo programa de mailing
  • Cartão de cliente personalizado
  • Design de acordo com a imagem do concessionário
  • Envio regular de correspondência aos clientes, em nome do ocncessionário
  • Relatório mensal dos clientes contactados

Programa de re-extensão

  • Envio de carta ao cliente, informando-o sobre a re-extensão de garantia
  • Oferta da re-extensão de garantia aos clientes
  • Verificação prévia da possibilidade de contratar uma re-extensão de garantia
  • Possibilidade de optar entre um layout standard da CG ou personalizado para cada concessionário

As suas vantagens:

  • Maior fidelização do cliente
  • Maior identificação do cliente com o seu concessionário
  • Melhoria da imagem do serviço
  • Consequente crescimento do negócio na oficina e venda de acessórios
  • Diferenciação em relação à concorrência e à venda privada
  • Processo completamente desenvolvido pela CarGarantie: criação, design, produção e envio mensal
  • Sem esforço: poupe tempo e dedique-o ao seu negócio
  • Relatórios mensais: tornam possível um seguimento através de uma simples chamada telefónica ao cliente