Saltar al contenido

Competencia

La gama de productos de CarGarantie – Profesional, orientada al servicio y modelo de referencia

CarGarantie ofrece una gama de productos que se actualiza continuamente teniendo en cuenta las exigencias actuales del mercado. Así, el especialista en garantías ofrece a sus socios, junto a los clásicos programas de garantía para vehículos nuevos y de ocasión, soluciones específicas para la motocicleta. 

Una garantía es una marca de calidad para diferenciarse frente a la venta privada. Además, así se asegurará una mayor fidelización de los clientes y la obtención de ingresos adicionales.

  • Cobertura de costes durante 12, 24 o 36 meses
  • Al finalizar la garantía: Posibilidad de re-extensión
  • Cobertura de costes según sus necesidades, que puede ir hasta una cobertura completa
  • Gestión de las averías a través de técnicos especializados
  • Amplio apoyo de marketing

Sus ventajas:

  • Diferenciación frente a la venta privada
  • Protección en caso de avería / garantía
  • Óptima fidelización de clientes
  • Incremento de la calidad del vehículo de ocasión
  • Mejora de su imagen gracias a la oferta de servicios adicionales
  • Aumento del negocio de post-venta

En la actualidad, lo normal es que los vehículos posean una garantía de fábrica de 2 o 3 años. Con la extensión de garantía para vehículos nuevos de CarGarantie usted le ofrece a su cliente una seguridad adicional por más años tras la finalización de la garantía de fabricante. Gracias a este producto podrá vincular a su cliente con su concesionario como mínimo un año más.

  • Extensión de garantía de 12, 24 o 36 meses tras la finalización de la garantía de fábrica
  • Al finalizar la garantía: Posibilidad de re-extensión
  • Cobertura de costes según sus necesidades, que puede ir hasta una cobertura completa
  • Tramitación de las averías de forma rápida y sencilla
  • La extensión de garantía para vehículos nuevos es un eficaz aliciente de venta

Sus ventajas:

  • Fidelización eficaz del cliente tras la finalización de la garantía de fábrica
  • Más competitividad gracias a la re-extensión de la garantía
  • Diferenciación frente a la competencia
  • Aumento de las ventas 
  • Aumento del negocio post-venta
  • Mejora de su imagen gracias a la oferta de servicios adicionales
  • Mayor satisfacción del cliente

Una motocicleta es más que un medio de transporte. Es toda una experiencia, una sensación. Para el motero, la carretera es el destino y para que sus clientes puedan sentirse seguros en la carretera, CarGarantie les ofrece una protección fiable frente a costes de reparación inesperados.

Sus ventajas:

  • BikeGarantie by CarGarantie para motos nuevas o de ocasión
  • 12 o 24 meses de garantía para motocicletas de ocasión y hasta 36 meses para motocicletas nuevas
  • Cobertura completa similar a la de una motocicleta nueva
  • Posibilidad de re-extensión de la garantía 
  • Programas personalizados de fidelización de clientes 

La garantía es la herramienta de fidelización con el cliente más sencilla y más eficaz. CarGarantie logra esto gracias a su eficiente programa de contacto con el cliente, ya sea al contratar una extensión de garantía para vehículo nuevo, una garantía para vehículo de ocasión o una re-extensión.

Programa de contacto con el cliente 

  • Amplio programa de mailings
  • Tarjetas de clientes personalizadas
  • Branding del concesionario
  • Correspondencia regular a los clientes en nombre del concesionario
  • Informe mensual con los clientes notificados

Programa de re-extensión

  • Carta al cliente informándole sobre la re-extensión de la garantía
  • Oferta de re-extensión de garantía a los clientes
  • Comprobación previa de la posibilidad de re-extensión
  • Posibilidad de elegir las cartas con layout estándar de CG o personalizado para cada concesionario

Sus ventajas:

  • Fortalecimiento de la relación con el cliente
  • Mayor identificación del cliente con concesionario
  • Mejora de la imagen del servicio
  • Negocio subyacente en taller y en la venta de accesorios
  • Diferenciación frente a la competencia y a la venta privada
  • Proceso desarrollado completamente a través de CarGarantie: Creación, diseño, producción y envío mensual
  • Sin esfuerzo: Ahorre tiempo para dedicarlo a su negocio
  • Fácil seguimiento telefónico gracias a los Informes mensuales