Przejdź do treści

Kompetencje

Oferta produktów CarGarantie – profesjonalnie i z ukierunkowaniem na serwis

CarGarantie na bieżąco dopasowuje swoją paletę produktów do aktualnych wymagań rynku. W ten sposób specjalista w zakresie gwarancji oferuje swoim partnerom nie tylko klasyczne programy gwarancyjne dla samochodów nowych i używanych, lecz także specjalne rozwiązania dla motocykli.

Wraz z opcją assistance klient otrzymuje również istotne zabezpieczenie przed nieprzewidzianymi kosztami w przypadku awarii.

Gwarancja jest istotną cechą jakości odróżniającą ofertę dealerów od sprzedaży realizowanej przez osoby prywatne. Poza tym poprzez zwiększenie utrzymania klientów można zagwarantować dodatkowe przychody oraz kolejne transakcje.

  • Pokrycie kosztów przez 12, 24 bądź 36 miesięcy.
  • Po upływie okresu gwarancyjnego: możliwość przedłużenia gwarancji
  • Pokrycie kosztów wg indywidualnych życzeń aż do całościowego ich przejęcia
  • Likwidacja szkód przez doświadczonych specjalistów
  • Kompleksowe wsparcie marketingowe

Twoje korzyści:

  • Rozróżnienie od sprzedaży realizowanej przez osoby prywatne
  • Ochrona na wypadek odpowiedzialności/rękojmi za usterki
  • Optymalne utrzymanie klientów
  • Zwiększenie jakości samochodu używanego
  • Poprawa wizerunku dzięki dodatkowej ofercie usługowej
  • Wsparcie transakcji działań posprzedażowych

Obecnie standardem jest dwu- lub trzyletnia gwarancja producenta. Gwarancja na samochody nowe od CarGarantie to dla Twojego klienta kilka dodatkowych lat bezpieczeństwa po wygaśnięciu gwarancji producenta. Poza tym jest to kolejny instrument związania klienta z salonem na co najmniej kolejny rok.

  • Przedłużenie gwarancji producenta na 12, 24 bądź 36 miesięcy.
  • Po upływie okresu gwarancyjnego: możliwość przedłużenia gwarancji
  • Pokrycie kosztów wg indywidualnych życzeń aż do całościowego ich przejęcia
  • Szybka i łatwa likwidacja szkód
  • Gwarancja na samochody nowe jako skuteczna zachęta do sprzedaży

Twoje korzyści:

  • Skuteczne pozyskiwanie i utrzymanie klientów po upływie gwarancji producenta
  • Większa konkurencyjność dzięki przedłużeniu gwarancji
  • Wyróżnienie na tle konkurencji
  • Zwiększenie sprzedaży
  • Wsparcie transakcji działań posprzedażowych
  • Poprawa wizerunku dzięki dodatkowej ofercie usługowej
  • Zwiększenie zadowolenia klienta

Jazda motocyklem to coś więcej niż sposób podróżowania. To doznanie , sposób na życie. Dla motocyklistów celem jest droga sama w sobie. Aby Twoi klienci podczas tej drogi mogli czuć się bezpiecznie, BikeProtection by CarGarantie oferuje solidną ochronę przed nieoczekiwanymi kosztami naprawy.

Twoje korzyści:

  • BikeProtection by CarGarantie dla motocykli używanych i nowych
  • Okres gwarancyjny 12, 24 bądź 36 miesięcy
  • Całkowite pokrycie kosztów jest tak samo dobre jak gwarancja na nowy motocykl
  • Możliwość przedłużenia okresu gwarancyjnego
  • Możliwość wyboru indywidualnych programów Kontaktu z Klientem

Jako uzupełnienie gwarancji CarGarantie oferuje możliwość zabezpieczenia klientów przed nieoczekiwanymi kosztami w przypadku awarii. Opcja assistance od CarGarantie przejmuje obok kosztów holowania na wypadek awarii również inne możliwe wydatki, które mogą być związane z awarią.

  • Ochrona przed nieoczekiwanymi kosztami w przypadku awarii
  • Umożliwienie kontynuacji podróży
  • Przejęcie kosztów holowania
  • Udostępnienie wynajętego samochodu
  • Dalsza podróż lub powrót innym środkiem transportu

Twoje korzyści:

  • Ukierunkowanie klienta poprzez produkt dodatkowy
  • Zwiększenie lojalności klienta
  • Wsparcie transakcji działań posprzedażowych
  • Wyróżnienie na tle konkurencji
  • Dodatkowe podkreślenie znaczenia gwarancji

Najprostszym, a jednak najskuteczniejszym instrumentem utrzymania klienta jest właśnie gwarancja. Szansę tą CarGarantie podejmuje poprzez swoje programy Kontaktu z Klientem, czy to w ramach gwarancji dla samochodów nowych, gwarancji dla samochodów używanych czy przedłużenia gwarancji.

Program Kontaktu z Klientem

  • Kompleksowy program mailingowy
  • Osobista karta klienta
  • Wzornictwo dostosowane indywidualnie do dealera
  • Regularne pisma kierowane do klienta w imieniu salonu samochodowego
  • Raport miesięczny dotyczący korespondencji klientów

Program Przedłużenia

  • Korespondencja z klientami w celu przedłużenia gwarancji
  • Oferta przedłużenia gwarancji skierowana do klienta
  • Sprawdzenie danych na wstępie, czy istnieje możliwość przedłużenia gwarancji
  • Indywidualne dla dealera lub neutralne wzory pism CG

Twoje korzyści:

  • Zwiększenie lojalności klienta
  • Wyższa identyfikacja klientów z Twoim salonem
  • Poprawa wizerunku serwisu
  • Transakcje powiązane w zakresie warsztatu i wyposażenia
  • Wyróżnienie na tle konkurencji i na rynku sprzedaży prywatnej
  • Całościowa realizacja przez CarGarantie: koncepcja, projekt, produkcja i comiesięczna wysyłka
  • Bez nakładów: oszczędność czasu i możliwość jego wykorzystania do działalności podstawowej
  • Raport miesięczny: dzięki temu możliwa łatwa opieka telefoniczna

Moduły ryczałtowe flatrate CarGarantie dla pojazdów nowych i używanych obejmują gwarancje i serwis/przegląd techniczny oraz mogą również zostać ujęte przez dealera w finansowaniu pojazdu.

  • Części składowe flatrate CarGarantie:
    • Przedłużenie gwarancji CarGarantie dla pojazdów używanych bądź nowych
    • Umowa serwisowa/na przeglądy techniczne z CarGarantie
    • Finansowanie pojazdu we współpracy z bankiem
  • Możliwość wyboru indywidualnych opcji w zależności od potrzeb i celów
  • Łatwa możliwość zawarcia umowy przez CGWEBline
  • Całościowe rozliczenie następuje poprzez CarGarantie

Twoje korzyści:

  • Idealne utrzymanie klienta
  • Całościowa realizacja poprzez CarGarantie:
  • Wyróżnienie na tle konkurencji
  • Rozszerzenie własnego zakresu usług
  • Zwiększenie funkcjonalności warsztatów serwisowo-naprawczych
  • Dodatkowa sprzedaż w ramach after sales