Přeskočit na obsah

FAQ Partner

FAQ: Často kladené otázky a odpovědi

Máte dotazy ohledně CarGarantie, našich služeb nebo procesů? Na tomto místě jsme pro vás shrnuli často kladené otázky a odpovědi. Pokud nenajdete svůj dotaz, obraťte se, prosím, na naše servisní centrum.

Máme radost z každého nového partnera. Zašlete nám jednoduše své kontaktní údaje e-mailem na adresu info(at)cargarantie.cz a naše vnější služba vás bude obratem kontaktovat. Bohužel nemůžeme předem zasílat žádné písemné informace.

Použijte, prosím, za tímto účelem tlačítko „zapomenuté heslo“. Obratem bude vygenerováno nové heslo a odesláno na uloženou e-mailovou adresu. Z důvodu ochrany dat nesmíme tyto údaje bohužel sdělovat telefonicky.

Oprávnění k tomu má jen supervizor ve vaší firmě. V systému CGWEBline má supervizor tlačítko „Správa“. Pod bodem „Spravovat uživatele“ lze přidávat nové pracovníky a odstraňovat neplatné uživatele.

Ne, za tímto účelem potřebujeme písemnou informaci zaslanou e-mailem, faxem nebo poštou.

Ano, pokud zákazník registruje svůj vůz v EU, Lichtenštejnsko, ve Švýcarsku nebo v Norsku, můžete záruku prodat.

Kontaktní osoby
CustomerService

V případě dotazů vám rádi pomůžeme:

+420 228 880 256
+420 228 880 224
info@cargarantie.cz