Seit 50 Jahren sorgt das Unternehmen Hobby dafür, mobiles Reisen immer einfacher, komfortabler und entspannter zu machen. Zukünftig können sich die Kunden des norddeutschen Freizeitfahrzeug-herstellers auch zuverlässig vor Reparaturkosten schützen – für bis zu fünf Jahre und europaweit. Die Hobby-Wohnwagenwerk, Ing. Harald Striewski GmbH und CarGarantie starten im September gemeinsam mit der Hobby-Neuwagen-Anschlussgarantie für Reisemobile und Caravans.
Garantie für Hobby-Fahrzeuge
Die Hobby-Neuwagen-Anschlussgarantie wird für alle Neufahrzeuge der Marke Hobby angeboten und beginnt direkt nach Ablauf der zweijährigen Neufahrzeuggewährleistung. Die Laufzeit beträgt wahlweise 12, 24 oder 36 Monate. Der Garantieumfang umfasst zum Beispiel, Elektrik, Gas- und Bremsanlage, Wasser- und Abwassersystem und vieles mehr. So sind die Kund*innen zuverlässig geschützt.
Garantieverlängerung bis zu Fahrzeugalter von 12 Jahren
Die Hobby-Neuwagen-Anschlussgarantie sorgt nicht nur bei Neuabschluss für langfristigen Schutz. Sie kann bis zu einem Fahrzeugalter von 12 Jahren jährlich um 12 Monate verlängert werden. Dabei dürfen Reisemobile zum Zeitpunkt der Garantieverlängerung nicht mehr als 200.000 km Gesamtlaufleistung aufweisen.
Hobby-CampGarantie-Kundenkarte inklusive
Zum Produkt gehört ein Kundenkontakt-Programm, von dem die Garantienehmer*innen automatisch profitieren. Nach Vertragsabschluss werden alle Kund*innen angeschrieben und erhalten mit dem Schreiben eine individuelle Campgarantie-Kundenkarte mit allen relevanten Händler-, Vertrags- und Fahrzeugdaten. So sind die Reisenden bei einem Defekt im In- und Ausland gut vorbereitet und erfahren schnelle Hilfe. Das Kundenkontakt-Programm wird vollständig von CarGarantie abgewickelt.
Holger Siegfried, Director Cooperations CarGarantie
„Wir freuen uns über die neue Zusammenarbeit und das Vertrauen, das die Marke Hobby uns als Garantieanbieter entgegenbringt. Das neue Garantieprodukt schafft einen deutlichen Mehrwert sowohl für Hobby-Kund*innen, die zuverlässig vor Reparaturkosten abgesichert werden, als auch für den Hobby-Fachhandel. Denn die Garantie verbessert sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Kundenbindung. Gleichzeitig stärkt sie den hohen Qualitätsanspruch der Marke Hobby.“
Holger Schulz, Hobby-Geschäftsführer
„Mit unserem neuen Partner CarGarantie können wir unseren Handelspartnern und Kunden einen wirklich nachhaltigen Zusatzservice zu unseren Produkten anbieten. CarGarantie ist ein renommierter Partner mit jahrzehntelanger Erfahrung aus dem Automotivebereich. Wir freuen uns sehr über diese Möglichkeit der Kooperation zum Benefit unserer Kunden“.
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