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Compétence

La gamme de produits de CarGarantie – la compétence au service du client

CarGarantie enrichit continuellement sa gamme de produits selon les besoins du marché. En plus des programmes de garantie classiques pour voitures neuves ou d'occasion, CarGarantie propose également des garanties pour les motos neuves et d’occasion.

Le programme d'assistance offre également une protection complémentaire au client en cas de panne.

Une garantie est un gage de qualité qui vous permet de vous démarquer du marché entre particuliers. En outre, vous augmentez vos bénéfices et vos revenus d’après-vente en fidélisant vos clients.

  • Couverture des frais pendant 12, 24 ou 36 mois
  • Possibilité de prolongation de la garantie
  • Couverture personnalisable allant jusqu'à la protection complète
  • Gestion des sinistres par des professionnels expérimentés
  • Assistance marketing complète

Vos avantages :

  • Démarcation de la vente entre particuliers
  • Protection contre les revendications de la garantie des vices cachés
  • Fidélisation optimale de la clientèle
  • Augmentation de la valeur du véhicule d'occasion
  • Amélioration de l'image de marque grâce à l'offre de services supplémentaires
  • Augmentation des activités après-vente

Grâce à l'extension de garantie pour véhicules neufs de CarGarantie, vous offrez à vos clients des années de sécurité supplémentaires après l'échéance de la garantie constructeur. Vous fidélisez efficacement vos clients qui conservent un lien avec votre concession pour au moins un an supplémentaire. 

  • Extension de la garantie constructeur de 12, 24 ou 36 mois
  • Possibilité de prolongation de la garantie
  • Couverture personnalisable allant jusqu'à la protection complète
  • Gestion simple et rapide des sinistres
  • L’extension de garantie pour véhicules neufs est un argument de vente supplémentaire

Vos avantages :

  • Fidélisation efficace de la clientèle au-delà de la garantie constructeur
  • Meilleure compétitivité grâce à la prolongation de garantie
  • Démarcation par rapport à la concurrence
  • Augmentation de la couverture atelier
  • Des recettes supplémentaires en après-vente
  • Amélioration de l'image de marque grâce à l'offre de services supplémentaires
  • Augmentation de la satisfaction client

Conduire une moto, ce n'est pas simplement se déplacer c'est vivre une aventure. Pour le motard, la route est plus importante que la destination. Pour que vos clients se sentent encore plus sereins sur la route, BikeGarantie by CarGarantie offre une protection complète contre les frais de réparation inattendus.

Vos avantages :

  • BikeGarantie by CarGarantie pour les motos neuves ou d'occasion
  • 12, 24 ou 36 mois de garantie
  • Une couverture aussi complète qu'une garantie constructeur pour motos neuves
  • Possibilité de prolonger la garantie
  • Des programmes de contact clientèle individuels

En plus de la garantie, CarGarantie vous offre la possibilité de protéger vos clients contre les frais supplémentaires en cas de panne. La garantie mobilité de CarGarantie couvre le dépannage et les autres dépenses résultant d'une panne de voiture.

  • Protection face à des frais inattendus en cas de panne
  • État de fonctionnement restauré
  • Prise en charge des frais de dépannage
  • Mise à disposition d'un véhicule de location
  • Poursuite du déplacement ou retour avec un autre moyen de transport

Vos avantages :

  • Meilleure visibilité auprès de vos clients grâce à un service supplémentaire
  • Renforcement de la fidélisation client
  • Augmentation des activités après-vente
  • Démarcation par rapport à la concurrence
  • Valorisation supplémentaire de la garantie

L'instrument de fidélisation client le plus simple mais le plus efficace est la garantie. CarGarantie vous permet de saisir cette chance, grâce à ses programmes efficaces de contact clientèle, dans le cadre de l'extension de garantie pour véhicules neufs, de la garantie pour véhicules d'occasion ou de la prolongation de garantie.

Programme de contact clientèle

  • Programme complet d’envoi de mailings
  • Carte client personnalisée
  • Application de la charte graphique du distributeur
  • Courriers au nom du distributeur régulièrement adressés aux clients
  • Rapport mensuel des clients ayant reçu un courrier

Programme de prolongation

  • Courriers adressés aux clients proposant une prolongation de la garantie
  • Vérification préalable sur la possibilité de prolonger la garantie
  • Courriers au nom du distributeur ou courriers neutres de CarGarantie

Vos avantages :

  • Renforcement de la fidélisation client
  • Une plus forte identification de vos clients à votre concession
  • Valorisation de votre image de marque
  • Des revenus supplémentaires générés par l'atelier et les accessoires
  • Démarcation de la concurrence et de la vente entre particuliers
  • Prise en charge complète par CarGarantie : conception, design, production et envoi mensuel
  • Gagnez du temps pour votre activité commerciale principale
  • Notre rapport mensuel vous permet d’effectuer un suivi téléphonique

Avec la garantie E-BikeGarantie by CarGarantie, votre entreprise dispose d'un ensemble de services et de prestations idéales vous permettant de vous démarquer de la concurrence et de la vente entre particuliers. Profitez des nombreux avantages que vous offre votre partenariat avec CarGarantie !

  • Revalorisation de votre vélo électrique
  • Protection optimale
  • Remboursement des frais de réparation et des pièces de rechange, ainsi que des frais de transport
  • Possibilité de conclusion avant la fin de la garantie constructeur
  • Seuls les accessoires, pièces d'usures et dommages imputables au propriétaire ne sont pas couverts

Vos avantages :

  • Amélioration de votre image de marque et de celle de vos vélos électriques
  • Offre de service supplémentaire
  • Démarcation par rapport à la concurrence