Kundenbindung


Kundenbindungs-Systeme: Programme zur langfristigen Kundenbindung

Das einfachste aber dennoch wirkungsvollste Kundenbindungsinstrument ist die Garantie. Diese Chance greift CarGarantie mit seinen effizienten Kundenkontakt-Programmen auf, sei es im Rahmen der Neuwagen-Anschlussgarantie, der Gebrauchtwagengarantie oder der Garantieverlängerung.

Kundenkontakt-Programm 

  • Umfassendes Mailing-Programm
  • Persönliche Kundenkarte
  • Händlerindividuelles Design
  • Regelmäßige Kundenanschreiben im Namen des Autohauses
  • Monatlicher Report über angeschriebene Kunden

Verlängerungs-Programm

  • Kundenanschreiben zur Garantieverlängerung
  • Angebot der Garantieverlängerung an Kunden
  • Datenprüfung im Vorfeld, ob Möglichkeit zur Garantieverlängerung besteht
  • Händlerindividuelles oder neutrales CG-Anschreiben wählbar

Ihre Vorteile:

  • Stärkere Kundenbindung
  • Höhere Identifikation Ihrer Kunden mit Ihrem Haus
  • Steigerung des Service-Images
  • Folgegeschäfte im Werkstatt- und Zubehörbereich
  • Abgrenzung zum Wettbewerb und zum Privatmarkt
  • Komplette Abwicklung durch CarGarantie: Konzeption, Gestaltung, Produktion und monatlicher Versand
  • Kein Aufwand: Zeitersparnis für das eigene Kerngeschäft
  • Monatlicher Report: dadurch einfache telefonische Nachbetreuung möglich